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Pérez-Durán, Ixchel & Alfredo Hernández-Sánchez (2021). Transparency in nursing home services before and during COVID-19 in Spain? Revista Española de Ciencia Política, 57: 1-33: DOI: https://doi.org/10.21308/recp.57.03

Abstracto: El objetivo de este artículo es analizar la transparencia en los servicios de residencias de personas mayores hacia sus beneficiarios. Para ello identificamos tres dimensiones de la política y sus elementos específicos que nos permiten evaluar la transparencia en la implementación de estos servicios. El artículo desarrolla y somete a verificación empírica el marco analítico para evaluar la transparencia de los servicios de atención a personas mayores en España. Por un lado, exami-namos en qué grado las residencias (tanto públicas como privadas) están obligadas a propor-cionar información sobre su desempeño. Para ello este artículo analiza las obligaciones formales a las que están sujetas las residencias tanto públicas como privadas en las diecisiete comuni-dades autónomas (CC. AA.). Por otro lado, analizamos el contenido de los mensajes publi-cados a través de Twitter por las tres asociaciones de empresas más grandes del sector en España: la Federación Empresarial de la Dependencia, la Asociación de Empresas de Servicios para la Dependencia y el Círculo Empresarial de Atención a las Personas. El objetivo de este análisis es determinar si la transparencia es una prioridad para estas organizaciones en la prestación de los servicios, independientemente de las obligaciones legales a las que están sujetos los proveedores directos de estos servicios.

Palabras clave: transparencia, residencias de mayores, COVID-19, reglas formales, topic mode-ling, dictionary analysis.